Ofrecen cursos de capacitación turística a hoteleros y restauranteros del puerto de Progreso

Progreso Yucatán 2 de noviembre 2013.- El Ayuntamiento de Progreso a través de la Dirección de Recaudación Fiscal, Mercados y Turismo, impartieron el curso de capacitación turística a todos los prestadores de servicio turístico denominado “Mejora continua”, que tuvo como sede un conocido restaurante del Malecón Tradicional.

Imagen 1. Participantes del curso “Mejora continua”.

La directora de Recaudación Fiscal, Mercados y Turismo, Cecilia Meza Rodríguez dijo que el objetivo de esta capacitación es para que se brinde una mejor calidad de servicio turístico en Progreso y tener mejor manejo de los visitantes extranjeros

En esta capacitación se trataron temas de liderazgo, trabajo en equipo, la calidad turística, motivación, entre otros temas, en donde estarán participando un grupo de 20 personas. Así mismo señalo que también se tendrá capacitación específica para hoteleros, restauranteros y artesanos con el objetivo de brindar el servicio esperado en Progreso.

El director de la empresa Acertar Consultoría, Sergio Gómez de Silva Carvajal mencionó que estos cursos tratan de sensibilizar y mejorar los conocimientos de distintos prestadores de servicios turísticos.